Programação do 62º seminário do GEL

Este trabalho tem como objetivo investigar e refletir sobre a questão dos turnos conversacionais a partir das conversações digitais ocorridas no programa MSN, da Microsoft. Segundo Marcuschi (2005), um dos principais fenômenos que distinguem a conversação face a face da conversação digital, em termos de estrutura interacional, é a noção de turno. Para o autor, a tomada de turno é uma operação básica da conversação, e o turno é um dos componentes centrais do modelo. O autor conceitua turno como aquilo que o falante faz ou diz enquanto tem a palavra, incluindo a possibilidade do silêncio. Galembeck (1993) também deixa clara a importância do turno para a conversação, quando explica que ele garante a alternância dos membros durante a interação, condição necessária para que esta se instaure. Mesmo considerado como o elemento fundamental da conversação, a ideia de turno no ambiente virtual se desintegra diante de duas características evidentes desse tipo de interação: desde a ausência física dos interlocutores no mesmo espaço à não utilização da voz como meio de transmissão de informações. A voz permite o “assalto ao turno”, a “tomada da vez”, e a expressão corporal, no diálogo, colabora para que isso ocorra. Baseando-nos em Modesto (2011,2012), podemos afirmar que a regra “fala um por vez”, considerada por Marcuschi como o principal mecanismo da conversação, não se fundamenta no plano virtual. Nas trocas eletrônicas, o autor afirma que os atos de fala não seguem o roteiro esperado pela regra prototípica da conversação (A-B-A-B), e estabelece o conceito de AED, ou Ato Enunciativo Digital, ou seja, uma ação de natureza linguística, verbal e interativa, capaz de produzir efeitos pragmáticos no interlocutor, a ponto de fazê-lo interagir em tempo real, por intermédio de outro AED, acionando assim o processo conversacional digital. Partindo dessa constatação, buscamos, nesse trabalho, investigar 3 inquéritos digitais e explorar as características do fenômeno, contribuindo assim para o desenvolvimento desta área inovadora.